Fragen und Antworten zum kostenlosen Girokonto der comdirect bank.
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FAQ zum kostenlosen Girokonto der comdirect
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1. Kontoeröffnung
1.1 Gibt es beim Girokonto einen Kontowechsel-Service?
1.2 Ist das Girokonto kostenlos?
1.3 Wie eröffne ich ein Girokonto?
1.4 Wer kann ein Girokonto eröffnen?
1.5 Wird bei Kontoeröffnung eine Schufa-Auskunft eingeholt?
1.6 Wie lange dauert die Eröffnung eines Girokontos bei comdirect?
1.7 Welche Unterlagen und Materialien zum Girokonto erhalte ich von comdirect?
1.8 Kann ich als Minderjähriger ein Girokonto eröffnen?
1.9 Kann ich ein Firmenkonto/Geschäftskonto eröffnen?
1.10 Ich möchte jemanden für mein Girokonto bevollmächtigen - was muss ich beachten?
1.11 Ich möchte eine Vollmacht löschen - was muss ich tun?
2. Bargeldzugang
2.1 Wie kann ich Bargeld abheben?
2.2 Wie finde ich den nächsten Geldautomaten in meiner Nähe?
2.3 Wie erhalte ich fremde Währungen (Sorten), z. B. vor einer Reise?
2.4 Wie kann ich Geld auf mein Girokonto einzahlen?
3. Zahlungsverkehr
3.1. Überweisung Inland
3.1.1 Wie kann ich Überweisungen aufgeben, und was muss ich dabei beachten?
3.1.2 Welche Zeichen kann ich bei Überweisungen verwenden?
3.1.3 Welche Beträge kann ich maximal online überweisen?
3.1.4 Wie erkenne ich, dass meine Überweisung ausgeführt wurde?
3.1.5 Wie kann ich einen Überweisungsrückruf tätigen?
3.1.6 Wo finde ich die Bankleitzahl für mein Girokonto?
3.1.7 Wie kann ich eine Terminüberweisung aufgeben?
3.2. Überweisung Ausland
3.2.1 Wie kann ich eine Zahlung ins Ausland vornehmen?
3.2.2 Woher bekomme ich einen Auslandszahlungsauftrag (Z1)?
3.2.3 Wie lange dauert eine Europaüberweisung?
3.2.4 Kann ich in fremder Währung von meinem comdirect Girokonto überweisen?
3.2.5 Wie kann ich aus dem Ausland an comdirect überweisen?
3.2.6 Was sind IBAN und BIC?
3.3. Dauerauftrag
3.3.1 Kann ich online Daueraufträge einrichten und bearbeiten?
3.3.2 Bis zu welchem Betrag kann ich einen Dauerauftrag einrichten?
3.4. Scheck
3.4.1 Wie kann ich Schecks einreichen?
3.4.2 Kann ich für mein Girokonto Schecks bekommen?
3.5. Lastschriften
3.5.1 Kann ich Lastschriften von meinem comdirect Girokonto ziehen lassen?
3.5.2 Kann ich Lastschriften einreichen (aktives Lastschriftverfahren)?
3.5.3 Kann ich Abbuchungsaufträge erteilen? Was ist der Unterschied zu Einzugsermächtigungen?
3.5.4 Kann ich Lastschriften zurückgeben?
3.6. Allgemein
3.6.1 Wann werden die Buchungen durchgeführt?
3.6.2 Kann ich Zahlungsverkehrssoftware oder spezielle Programme benutzen?
3.6.3 Was mache ich, wenn ich größere Beträge zahlen möchte, z.B. für einen Autokauf?
3.6.4 Wie kann ich mein Auszahlungskonto löschen?
3.6.5 Kann ich Unterkonten eröffnen?
4. Guthabenverzinsung
4.1 Wird das Guthaben auf dem Girokonto verzinst?
4.2 Wie wird das Guthaben auf dem Girokonto verzinst?
5. Karten
5.1 Meine ec-/Maestro-Karte/VISA-Karte ist defekt - was muss ich tun?
5.2 Wie hoch sind die Gebühren bei einer Zahlung mit der ec-/Maestro-Karte + Geheimzahl im Ausland?
5.3 Wie viel Bargeld kann ich täglich maximal mit der ec-/Maestro-Karte oder VISA-Karte abheben?
5.4 Kann ich meinen Verfügungsrahmen für die VISA-Karte erhöhen lassen?
5.5 Wie verhalte ich mich bei Verlust der ec-/Maestro-Karte oder VISA-Karte?
5.6 Kann ich die VISA-Karte auch vorübergehend sperren lassen?
5.7 Wie lange dauert es, bis mir meine VISA-Karte bei Verlust ersetzt wird?
5.8 Wann werden meine Kreditkartenbelastungen abgerechnet?
5.9 Kann ich meine VISA-Karte löschen lassen, wenn ich sie nicht nutzen möchte?
5.10 Kann ich die VISA-Karte nachbestellen, wenn ich bei der Kontoeröffnung auf eine Aushändigung verzichtet habe?
6. Geldkarte
6.1 Welche Vorteile bietet mir die GeldKarte?
6.2 Wie bezahle ich mit der GeldKarte?
6.3 Wo kann ich mit der GeldKarte zahlen?
6.4 Wo kann ich meine GeldKarte aufladen?
6.5 Wo kann ich meine GeldKarte entladen?
6.6 Wie kann ich sehen, welcher Betrag noch auf meinem GeldKarten-Chip vorhanden ist?
6.7 Was passiert, wenn meine ec-/Maestro-Karte verfällt und gegen eine neue Karte ausgetauscht wird?
7. Dispokredit
7.1 Wann und wie erhalte ich einen Dispositionskredit
7.2 Wann und um wie viel kann ich meinen Dispositionskredit erhöhen?
7.3 Wie kann ich meinen bei der alten Bank noch in Anspruch genommenen Dispositionskredit ablösen?
8. Kontoverwaltung
8.1 Was ist die PostBox?
8.2 Wie bekomme ich Kontoauszüge bei comdirect?
8.3 Wie ändere ich meine Adresse für das Girokonto bei comdirect?
8.4 Welche Schritte sind bei einer Namensänderung zu beachten?
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2. Bargeldzugang
3. Zahlungsverkehr
4. Guthabenverzinsung
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