1.1 Ist das Girokonto völlig kostenfrei?
1.2 Wer kann ein Konto eröffnen?
1.3 Wird bei der Kontoeröffnung eine Schufa-Auskunft eingeholt?
1.4 Muss mein Gehalt auf das DKB-Girokonto eingehen?
1.5 Wie kann ich ein Konto eröffnen?
1.6 Ich kann die Kontoeröffnungsunterlagen nicht ausdrucken. Wie bekomme ich sie?
1.7 Wie lange dauert es bis mein Konto eröffnet ist?
1.8 Wo kann ich erfahren, wie weit mein Antrag in der Bearbeitung ist?

1.1 Ist das Girokonto völlig kostenfrei?

Bei dem kostenlosen Girokonto fallen keine monatlichen Grundgebühren an. Auch sind die Visa-Karte und die EC-Karte nicht Gebührenpflichtig. Überweisungen und Scheckeinreichungen sind auch kostenlos. Der tägliche Zahlungsverkehr über dieses Konto ist somit kostenfrei. Sie können mit Ihrer Visa-Karte weltweit an allen Geldautomaten kostenlos Bargeld abheben.

Ausnahmen bestehen bei Auslandsüberweisungen (Siehe auch: Was kostet eine Auslandsüberweisung?), telegraphischen Überweisungen, Bestellung von Reiseschecks. Das ausführliche Preisverzeichnis finden Sie hier:
Preise & Bedingungen

1.2 Wer kann ein Konto eröffnen?

Angestellte, Arbeiter, Beamte, Studenten und Rentner können ein DKB-Cash-Konto eröffnen.

Neuerdings ist es auch Selbstständigen und Freiberuflern möglich ein DKB-Cash-Konto zu eröffnen. Vorausgesetzt, das DKB-Cash-Konto wird privat und nicht geschäftlich genutzt.

Der ständige Wohnsitz des Kunden muss in Deutschland liegen.

1.3 Wird bei der Kontoeröffnung eine Schufa-Auskunft eingeholt?

Ja, die DKB holt sich bei Kontoeröffnung eine Schufa-Auskunft ein. Bei negativen Schufa-Einträgen ist eine Kontoeröffnung nicht möglich.

1.4 Muss mein Gehalt auf das DKB-Girokonto eingehen?

Nein, um das kostenlose DKB-Girokonto nutzen zu können, ist es nicht notwendig, dass Gehälter eingehen. Möchten Sie jedoch einen höheren Dispo-Rahmen eingeräumt bekommen, ist dies meist notwendig. (Siehe auch Kann ich einen Dispokredit gewährt bekommen?

1.5 Wie kann ich ein Konto eröffnen?

Sie füllen über das Internet den Kontoeröffnungsantrag aus . Nach dem Ausfüllen wird eine PDF-Datei generiert, die Sie ausdrucken müssen. Mit dem ausgedruckten Antrag und Ihrem Personalausweis gehen Sie dann zur Post, wo Sie gleich über das Post Ident Verfahren legitimiert werden. Die Post leitet Ihren Antrag anschließend an die DKB weiter.

1.6 Ich kann die Kontoeröffnungsunterlagen nicht ausdrucken. Wie bekomme ich sie?

Wenden Sie sich einfach telefonisch an uns unter der Nummer (01805) 799 002 (0,14€/Min). Wir gehen dann mit Ihnen gemeinsam das Antragsformular durch und drucken es Ihnen aus. Den ausgedruckten Antrag senden wir Ihnen dann per Post zu. Bitte halten Sie Ihren Personalausweis bereit, da die Personalausweisnummer im Antrag mit angegeben werden muss.

1.7 Wie lange dauert es bis mein Konto eröffnet ist?

In der Regel erhalten Sie Ihre Eröffnungsbestätigung inklusive EC- & Visa-Karte innerhalb von 14 Tagen.

1.8 Wo kann ich erfahren, wie weit mein Antrag in der Bearbeitung ist?

Bitte wenden Sie sich hier direkt an die DKB unter der Nummer 01803 / 120 300 (0,09 Euro / Min.) Mo-Fr. 08 bis 21 Uhr